Оплата и гарантии
Позвоните по телефонам:
+7 (351) 776-24-66
+7 (950) 732-72-95
и наши специалисты обязательно вас проконсультируют по любому вопросу.
Примечания:
Срочное выполнение заказа — цена определяется менеджером!
• Минимальная стоимость работ не менее 3000 рублей.
• Точная стоимость большинства работ может быть определена только после выезда мастера и осмотра неисправных или требующих модернизации окон.
• Гарантия на замену стеклопакета – 3 года.
• Гарантия на регулировку фурнитуры – 3 месяца.
• Гарантия на замену фурнитуры 6 месяцев.
• Гарантия на уплотнитель 3 года.
* Выезд мастера бесплатно в случае заказа любой услуги.
Гарантия подкрепляется физ.лицу товарным чеком, юр.лицу договором.
Гарантия действительна при условии правильной эксплуатации механизмов и уходом за фурнитурой!
Вы хотите воспользоваться услугами нашей компании? Тогда мы готовы гарантировать вам следующее:
1. Финансовая гарантия
Многие работы, не требующие закупки специальных материалов, мы осуществляем без предоплаты. Выполнив свою работу, мы предлагаем клиенту проверить и принять ее. Если клиента все устраивает, он оплачивает выставленный счет. Если мы не сможем выполнить работы качественно, то вернем нашему клиенту 100% от потраченных им средств на оплату наших услуг. И это для нас закон и долг чести.
2. Гарантии на выполненные работы
Нам выгодно делать свою работу хорошо. Поскольку мы, компания следящая за своей репутацией! Мы всегда оперативно выезжаем на рекламации по нашим заказам. Повторный выезд к клиенту в нашей компании бывает 1 на 200 заказов. Любая рекламация, возникшая по вине наших сотрудников, устраняется полностью бесплатно, то есть за счет нашей компании.
Чаще всего, проблема в окнах — это пропускание холода. Законный вопрос клиента: «Как я могу проверить, что у меня не дует, если за окном плюсовая температура?»
Отвечаем: «Наша компания предоставляет годовую гарантию на такие работы! Этого времени более чем достаточно, чтобы убедиться, что с окнами все в порядке.»
На замену стеклопакетов мы предоставляем 3 годовую гарантию.
3. Информационные гарантии
Наши клиенты всегда имеют возможность знать, сколько стоит та или иная услуга, именно в их случае, и всегда перед ее выполнением, а не как часто бывает: «Мы тут наделали, а вы оплатите!»
Еще пример информационной гарантии для наших клиентов: довольно часто в процессе сервиса окон, возникают невидимые при первоначальном обследовании дефекты, которые надо исправлять. Мы никогда не произведем работы без согласования с клиентом, поскольку это влечет дополнительные финансовые издержки для заказчика.
4 . Гарантии опыта
Нашей компании скоро будет 10 лет. Естественно, за столь большой жизненный и профессиональный путь мы научились почти всему. У нас есть примеры выполнения заказов, от которых отказывались другие компании, занимающиеся оконным сервисом!
Компания «remont-okno.com» работает честно, основательно и профессионально! Именно поэтому, 30% всех наших заказов — это заказы по рекомендации от постоянных и довольных нашей работой клиентов, которые нас рекомендуют своим близким и друзьям.